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Information2024年度代理店業務品質評価運営に認定されました
2025.03.03
代理店業務品質評価運営とは、生命保険協会が主体となり、「業務品質評価基準」に基づいて代理店の業務品質向上をサポートする、 消費者のための取組みです。
生命保険協会は調査を希望した生命保険乗合代理店を以下4つの視点で調査・評価し、「業務品質評価基準」の基本項目を全て達成した代理店を「認定代理店」として公表しています。
- 契約時の対応が適切に行われている
- 契約後のアフターフォローが充実している
- お客さまの個人情報の管理ができている
- 健全な経営・企業活動が行われている
現在、認定代理店は全国110社、さいたま市で3社あります(2025年3月時点)
今後もさらにお客様のライフラインとなり人生のベストコンディションを追求できるよう、進化していきます
https://www.seiho.or.jp/quality_result/list/
